Alles über den Einkauf

  • Umgang mit Reklamationen

    Wir bemühen uns stets, Reklamationen so schnell wie möglich zu lösen, sobald wir eine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir bemühen uns, den Kunden zufrieden zu stellen. Daher hat der Kunde auch in strittigen Situationen immer Recht.

  • Einkauf ohne Sorgen

    Es ist uns wichtig, dass der Einkauf in unserem E-Shop für Sie einfach ist. Deshalb bieten wir einen tollen Service “Ohne Sorgen” an. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne bei der Bestellung und eventuell bei der Auswahl eines Diamantenbildmotivs.

  • Warenrückgabe innerhalb von 14 Tagen

    Gekaufte Waren, die auf Lager sind und nicht nach Maß gefertigt wurden, können gesetzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.